Privasi kamu adalah prioritas utama kami. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana Evos Gaming mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi setiap pengguna terdaftar.
Kami menerapkan standar keamanan data tertinggi agar kamu bisa menikmati platform dengan tenang, tanpa khawatir informasi pribadimu disalahgunakan.
Seluruh data yang dikirimkan antara perangkatmu dan server Evos Gaming dilindungi enkripsi SSL 256-bit, standar keamanan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka dunia.
Evos Gaming tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak mana pun untuk tujuan komersial atau pemasaran tanpa izin eksplisit.
Hanya staf berwenang yang memiliki kebutuhan operasional langsung yang dapat mengakses data pengguna, dengan pengawasan dan log akses yang diaudit secara berkala.
Praktik pengelolaan data Evos Gaming mengikuti regulasi perlindungan data yang berlaku, memastikan hak-hak pengguna terpenuhi sesuai ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.
Sistem perlindungan data Evos Gaming diaudit secara rutin oleh tim keamanan internal dan pihak ketiga independen untuk memastikan tidak ada celah keamanan yang terabaikan.
Kamu memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, dan meminta penghapusan data pribadimu kapan saja melalui pengaturan Akun atau dengan menghubungi tim support kami.
Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna terdaftar Evos Gaming.
Dengan menggunakan layanan Evos Gaming, kamu mempercayakan data pribadimu kepada kami. Kami tidak menganggap kepercayaan itu sebagai hal yang sepele. Halaman ini menjelaskan secara jelas dan jujur bagaimana kami mengelola informasi tersebut.
Evos Gaming ("kami", "platform", atau "Evos Gaming") berkomitmen penuh untuk menjaga privasi dan keamanan data pribadi setiap pengguna yang terdaftar di platform kami. Kebijakan Privasi ini menguraikan praktik pengelolaan data kami secara transparan, termasuk jenis data apa yang kami kumpulkan, untuk tujuan apa data tersebut digunakan, dan bagaimana kami melindunginya dari akses yang tidak sah.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan melalui platform Evos Gaming, termasuk situs web, aplikasi mobile, dan semua interaksi yang terjadi antara pengguna dengan platform kami — mulai dari pendaftaran Akun, aktivitas permainan, hingga proses Penarikan dana.
Dengan mendaftarkan diri dan menggunakan layanan Evos Gaming, kamu menyatakan bahwa kamu telah membaca, memahami, dan menyetujui praktik-praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika kamu tidak menyetujui bagian mana pun dari kebijakan ini, harap hentikan penggunaan platform dan hubungi tim support kami untuk menutup Akun.
Catatan: Kebijakan Privasi ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Evos Gaming. Membaca kedua dokumen ini secara bersama-sama akan memberikan gambaran yang lengkap tentang hak dan kewajiban kamu sebagai pengguna platform.
Evos Gaming mengumpulkan beberapa kategori data dari pen ggunanya untuk memastikan layanan berjalan optimal, aman, dan sesuai kewajiban hukum yang berlaku. Berikut adalah rincian data yang kami kumpulkan:
Saat kamu membuat Akun di Evos Gaming, kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memverifikasi identitasmu dan memproses transaksi keuangan, meliputi:
Untuk memenuhi kewajiban Know Your Customer (KYC), kami dapat meminta dokumen tambahan berupa:
Saat kamu menggunakan layanan Evos Gaming, sistem kami secara otomatis mencatat data aktivitas yang diperlukan untuk kelancaran operasional platform:
Untuk keperluan keamanan dan optimasi performa, kami juga mengumpulkan data teknis secara otomatis:
Transparansi: Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan dan memenuhi kewajiban hukum. Tidak ada pengumpulan data yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasional platform.
Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan terukur. Berikut adalah penjelasan lengkap mengenai bagaimana data pribadimu digunakan oleh Evos Gaming:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan | Dasar Hukum |
|---|---|---|
| Pembuatan & Pengelolaan Akun | Data pendaftaran, email, nomor telepon | Pelaksanaan kontrak layanan |
| Verifikasi Identitas (KYC) | Dokumen identitas, foto selfie | Kewajiban hukum & regulasi |
| Pemrosesan Transaksi Keuangan | Data rekening, riwayat transaksi | Pelaksanaan kontrak layanan |
| Pencegahan Penipuan & Keamanan | Alamat IP, data perangkat, pola aktivitas | Kepentingan sah platform |
| Customer Support | Riwayat interaksi, data Akun | Pelaksanaan kontrak layanan |
| Personalisasi Pengalaman | Riwayat permainan, preferensi | Persetujuan pengguna |
| Komunikasi Promosi | Email, nomor telepon | Persetujuan pengguna |
| Analitik & Peningkatan Layanan | Data teknis, pola penggunaan (dianonimkan) | Kepentingan sah platform |
Komunikasi Promosi: Kamu dapat berhenti menerima komunikasi promosi kapan saja melalui pengaturan notifikasi di Akunmu atau dengan menghubungi tim customer service. Penghentian komunikasi promosi tidak memengaruhi komunikasi penting terkait Akun dan transaksi.
Evos Gaming tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna. Namun, dalam kondisi operasional tertentu, kami mungkin perlu berbagi data dengan mitra terpercaya atau pihak yang berwenang secara hukum. Berikut adalah situasi di mana berbagi data dapat terjadi:
Evos Gaming bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga yang mendukung operasional platform, seperti penyedia gateway pembayaran, penyedia layanan cloud, sistem verifikasi identitas, dan penyedia layanan customer support. Penyedia layanan ini hanya diizinkan menggunakan data yang dibagikan untuk keperluan spesifik yang telah disepakati secara kontraktual, dan tidak diizinkan menggunakan data tersebut untuk kepentingan mereka sendiri.
Evos Gaming wajib mengungkapkan data pengguna kepada otoritas yang berwenang apabila ada permintaan resmi yang sah dari lembaga penegak hukum, pengadilan, atau regulator yang memiliki yurisdiksi atas platform kami. Dalam hal ini, kami akan memberikan data yang diminta secara minimal dan proporsional sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku.
Dalam kondisi tertentu, Evos Gaming dapat berbagi informasi terbatas dengan platform atau lembaga terpercaya lainnya semata-mata untuk tujuan pencegahan penipuan, pencucian uang, atau aktivitas ilegal lainnya yang dapat merugikan pengguna maupun platform.
Jaminan Perlindungan: Setiap mitra pihak ketiga yang bekerja sama dengan Evos Gaming diwajibkan menandatangani perjanjian kerahasiaan data yang mengikat secara hukum. Mereka diaudit secara berkala untuk memastikan kepatuhan terhadap standar perlindungan data yang kami terapkan.
Evos Gaming menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan optimal, meningkatkan pengalaman pengguna, dan mendukung analitik platform. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan:
Cookie ini diperlukan untuk menjalankan fungsi dasar platform, seperti menjaga sesi login tetap aktif, mengamankan transaksi, dan memastikan fitur-fitur inti platform berjalan dengan benar. Cookie jenis ini tidak dapat dinonaktifkan tanpa memengaruhi fungsi dasar platform.
Cookie ini membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling sering dikunjungi, di mana pengguna menghabiskan waktu, dan di mana mereka mungkin menemukan hambatan. Data yang dikumpulkan bersifat anonim dan agregat, tidak mengidentifikasi pengguna secara personal.
Cookie ini menyimpan preferensi pengguna seperti bahasa pilihan, pengaturan tampilan, dan preferensi notifikasi sehingga kamu tidak perlu mengaturnya ulang setiap kali mengunjungi platform.
Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas platform dan pengalaman bermainmu. Cookie esensial tidak dapat dinonaktifkan karena merupakan bagian dari infrastruktur keamanan platform.
Informasi Tambahan: Evos Gaming tidak menggunakan cookie untuk menampilkan iklan dari pihak ketiga di luar platform. Semua data cookie digunakan semata-mata untuk keperluan operasional dan peningkatan layanan internal platform.
Melindungi data pribadi penggunamu adalah salah satu prioritas teknis dan operasional tertinggi Evos Gaming. Kami menerapkan beberapa lapisan keamanan untuk memastikan data pengguna terlindungi dari akses yang tidak sah, kebocoran, atau penyalahgunaan.
Data pengguna disimpan di pusat data yang berlokasi di infrastruktur cloud yang telah memiliki sertifikasi keamanan internasional. Seluruh pusat data yang kami gunakan memenuhi standar fisik dan teknis keamanan tertinggi, termasuk kontrol akses fisik, sistem deteksi kebakaran, dan backup data otomatis.
Respons Insiden: Meskipun kami menerapkan standar keamanan tertinggi, tidak ada sistem yang 100% kebal dari ancaman. Jika terjadi pelanggaran data yang material, Evos Gaming berkomitmen untuk menginformasikan pengguna yang terdampak dalam waktu paling lambat 72 jam sejak insiden terdeteksi dan mengambil langkah perbaikan yang diperlukan.
Sebagai pengguna Evos Gaming, kamu memiliki sejumlah hak atas data pribadimu yang kami hormati sepenuhnya. Berikut adalah hak-hak yang dapat kamu gunakan kapan saja:
Kamu berhak mengetahui data apa saja yang kami simpan tentangmu dan bagaimana data tersebut digunakan. Permintaan akses data dapat diajukan melalui customer service.
Jika data yang kami simpan tidak akurat atau sudah tidak relevan, kamu berhak meminta pembaruan atau koreksi informasi tersebut segera.
Kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu. Permintaan ini akan diproses sesuai ketentuan yang berlaku, dengan mempertimbangkan kewajiban penyimpanan data berdasarkan regulasi.
Kamu berhak menolak pemrosesan data pribadimu untuk tujuan tertentu, seperti komunikasi pemasaran, kapan saja tanpa memberikan alasan khusus.
Kamu dapat meminta salinan data pribadimu dalam format yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain, sesuai ketentuan yang berlaku.
Dalam kondisi tertentu, kamu dapat meminta kami membatasi cara penggunaan data pribadimu sementara sembari kamu atau kami meninjau situasinya.
Untuk menggunakan salah satu hak di atas, hubungi tim customer service Evos Gaming melalui live chat di platform atau email ke [email protected]. Kami berkomitmen merespons setiap permintaan dalam waktu paling lambat 30 hari kalender.
Evos Gaming adalah platform hiburan digital yang secara tegas ditujukan hanya untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun dalam keadaan apa pun.
Proses pendaftaran Evos Gaming mencakup verifikasi usia yang ketat. Setiap pengguna diwajibkan mengkonfirmasi bahwa mereka telah memenuhi usia minimum yang dipersyaratkan. Selain itu, proses verifikasi KYC yang kami terapkan akan mengidentifikasi dan mencegah akses dari individu yang belum memenuhi batas usia tersebut.
Jika Evos Gaming mengetahui atau menduga bahwa data dari pengguna di bawah 18 tahun telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut:
Perhatian Orang Tua: Jika kamu mengetahui bahwa anak atau seseorang yang berada di bawah pengasuhanmu yang belum berusia 18 tahun telah mengakses platform Evos Gaming, segera hubungi tim customer service kami agar situasi ini dapat ditangani dengan cepat dan tepat.
Dalam menjalankan operasional platform yang mencakup pengguna di Indonesia, Evos Gaming mungkin melakukan transfer data ke server atau mitra layanan yang berlokasi di luar wilayah Indonesia. Setiap transfer data internasional yang kami lakukan tunduk pada perlindungan yang memadai sesuai dengan standar perlindungan data yang berlaku secara internasional.
Langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi data dalam proses transfer internasional meliputi:
Transparansi Transfer: Kamu berhak mengetahui ke negara mana data pribadimu mungkin ditransfer. Informasi lebih lanjut mengenai hal ini dapat diperoleh dengan menghubungi tim privasi kami melalui email resmi platform.
Evos Gaming tidak menyimpan data pribadi pengguna lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan yang telah dijelaskan dalam kebijakan ini, atau lebih dari yang diwajibkan oleh regulasi dan hukum yang berlaku.
| Jenis Data | Periode Retensi | Alasan |
|---|---|---|
| Data Pendaftaran Akun | Selama Akun aktif + 5 tahun | Kewajiban regulasi & audit |
| Dokumen KYC | Selama Akun aktif + 5 tahun | Anti pencucian uang (AML) |
| Riwayat Transaksi | 5 tahun sejak transaksi | Kewajiban hukum keuangan |
| Riwayat Permainan | 2 tahun sejak sesi berakhir | Penyelesaian sengketa |
| Data Teknis & Log | 12 bulan | Keamanan & analitik |
| Preferensi Komunikasi | Hingga dicabut pengguna | Manajemen persetujuan |
Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara aman menggunakan metode penghapusan data yang tidak dapat dipulihkan, atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan identitas pengguna mana pun.
Evos Gaming berhak mengubah atau memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengelolaan data kami, perubahan regulasi yang berlaku, atau peningkatan layanan platform.
Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada seluruh pengguna terdaftar melalui:
Kami menyarankan kamu untuk meninjau halaman Kebijakan Privasi ini secara berkala agar selalu mendapatkan informasi terkini tentang bagaimana kami melindungi data pribadimu. Dengan terus menggunakan layanan Evos Gaming setelah pembaruan kebijakan diterbitkan, kamu dianggap telah menerima perubahan tersebut.
Saran: Simpan atau tandai halaman ini sebagai bookmark agar kamu dapat dengan mudah mengecek pembaruan kebijakan privasi kapan pun kamu inginkan.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hakmu terkait data pribadi, tim privasi Evos Gaming siap membantu kamu 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Indonesia.
Untuk permintaan resmi terkait data pribadi seperti akses, koreksi, atau penghapusan data, harap sertakan nama lengkap, alamat email yang terdaftar di Akun, dan deskripsi singkat permintaanmu agar tim kami dapat memproses permintaan dengan lebih cepat dan akurat.
Evos Gaming memberikan kamu alat dan hak untuk mengelola data pribadi sesuai keinginanmu. Tidak ada yang tersembunyi, tidak ada yang rumit.
Data pribadimu dilindungi penuh dengan enkripsi SSL 256-bit. Daftar sekarang dan nikmati ribuan pilihan permainan dengan rasa aman yang sesungguhnya.
Evos Gaming berkomitmen menjaga privasi dan keamanan data seluruh pengguna terdaftar di platform kami.